Envía flores de condolencias pagando de forma segura y garantizada. Si necesitas ayuda al momento de realizar el pago puedes llamarnos al (55) 5740 5092

• Cargo a tu tarjeta vía telefónica
• Depósito en OXXO. Solicita vía llamada o WhatsApp, una liga de pago para OXXO. Luego de realizado el depósito o transferencia envíanos el comprobante al WhatsApp +52 1 220 141 3039 para que podamos identificarlo
• Depósito bancario a nuestra cuenta en BBVA a nombre de Marco Antonio Ramírez Cornejo (01 82 17 25 26) o transferencia electrónica (0121 800 0182 172526 ). Luego de realizado el depósito o transferencia envíanos el comprobante al WhatsApp +52 1 220 141 3039 para que podamos identificarlo.
• Pago en línea con tarjeta en línea a través de CONEKTA o PayPal. El pago se acreditará en forma automática.

Por supuesto, compra tus flores de condolencias y con gusto emitimos tu factura.

Sólo cubre el total de tu orden. Puedes solicitarla vía WhatsApp +52 1 220 141 3039

Recuerda que deberás enviarnos tu Constancia de Situación Fiscal actualizada no mayor a 3 meses desde que la descargaste.

Entregamos tus flores a domicilio (casa particular, empresas, capillas, funerarias, panteones, etc) en los siguientes horarios:

• Lunes a Viernes de 9hrs. a 21hrs. Sin cargo por envío al CDMX excepto servicio nocturno, para Edo.Mex se hace un cargo extra de envío.
• Servicio Nocturno de 18hrs. a 24hrs. Se realiza un cargo por envío según la zona.
• Envío Express: Contamos con un servicio especializado de entrega inmediata en productos de nuestro catálogo “Express”, estos se entregan en un lapso menor a 3hrs con costo adicional.

Los costos de envío dependerán de si es dentro de la Ciudad de México (CDMX) o en el Estado de México (Edo.Mex), así como la zona de cada uno de ellos y se basa en la siguiente tabla.

• CDMX SIN CARGO CON ENTREGA MISMO DÍA: Lunes a Sábado pedidos pagados antes de las 16:00hrs y Domingos pedidos pagados antes de las 15:00hrs.
• CDMX CARGO ESPECIAL TLÁHUAC +$190 : ya sea mismo día o anticipado.
• CDMX CARGO ESPECIAL MILPA ALTA +$190 : ya sea mismo día o anticipado.
• CDMX CARGO ESPECIAL CUAJIMALPA +$190 : ya sea mismo día o anticipado.
• CDMX CARGO ESPECIAL TLALPAN +$190 : ya sea mismo día o anticipado.
• CDMX CARGO ESPECIAL XOCHIMILCO +$190 : ya sea mismo día o anticipado.
• Estado de México Zona 1 $195: Huixquilucan, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla, Naucalpan.
• Estado de México Zona 2 $270: Atizapán de Zaragoza, Acolman, Atenco, Coacalco, Valle de Chalco, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Chimalhuacán, Ecatepec, Tultitlán, Ixtapaluca, La Paz.
• Estado de México Zona 3 $350: Chicoloapan, Teoloyucan, Tepotzotlán, Texcoco, Tultepec, Jaltenco, Nextlalpan, Nicolás Romero, Melchor Ocampo, Tecámac.
• Estado de México Zona 4 $430: Zumpango.
• Servicio Nocturno CDMX y Edo.MEX +$155: Cargo extra al costo de envío que se aplica a todos los pedidos solicitados para entrega de las 18:00hrs en adelante de Lunes a Sábado y Domingos de las 15:00hrs en adelante , considerando que el tiempo de entrega promedio es de 3 a 5 horas. Favor de consultar disponibilidad vía WhatsApp previo a su compra.
• Cargo por re-envío: CDMX $180 / Edo.Mex según zona.

Una vez se haya acreditado el pago, los envíos se realizan de la siguiente manera:

• Envío estándar mismo día: de 3 a 5 horas.
• Envío Express: Menor a 3 horas.
• Envío en pedidos programados siguiente día según el rango seleccionado:
  • Entre las 9:00 y las 14:00 horas.
  • Entre las 14:00 y las 18:00 horas.
  • Entre las 18:00 y las 22:00 horas.

Cualquier retraso debido a causas ajenas a la empresa como lo pueden ser más no limitadas a ellas (situaciones meteorológicas, manifestaciones o accidente), se le notificará a la brevedad posible.

Si, realizando tu pedido en línea encontrarás un campo específico para ello o indícalo a la persona que te tome la orden telefónicamente. Si ordenaste en línea y no lo dejaste puedes enviarlo al Whatsapp +52 1 220 141 3039

Tu mensaje se integra en un listón o banda que cruza la corona floral o el arreglo fúnebre de tu elección, por razones de espacio el mensaje debe ser breve. Si deseas un mensaje que exceda el espacio, podemos integrarlo en una tarjeta que es tamaño media carta en papel opalina.

Las flores son un producto perecedero y de manejo delicado, por lo que enviamos tus flores al punto de entrega con personal capacitado para el buen manejo de la flor. Si Usted considera que el arreglo no llegará en condiciones de ser presentado, le pedimos documentar en ese momento y enviarnos vía WhatsApp las fotografías para poder evaluar la situación.

Le garantizamos que todas las flores que utilizamos en nuestros productos son frescas y unicamente utilizamos aquellas que cumplen con un estándar de calidad. Sin embargo, si Usted considera que producto llegó en mal estado, le pedimos realizar los siguientes pasos para poder evaluar la situación y ofrecerle una solución.

• Documentar de forma más inmediata posible por medio de fotografías el producto en una toma general, así como los detalles individuales del arreglo que crea que no cumplen con lo prometido.
• Enviar a nuestro WhatsApp +52 1 220 141 3039 dichas fotografías y especificar en su texto cuál es la situación por la cuál cree que no cumple con lo ofrecido.

En base a lo anterior, podremos ofrecerle ya sea un reembolso parcial, total o la reposición del producto a la brevedad posible, según sea su preferencia.

• Reembolso del 100% retirando el producto.
• Reembolso parcial del 10% al 50% según el daño o desperfecto.
• Remplazo del arreglo a la brevedad posible considerando disponibilidad y horario.

* Se considera daño cuando las flores llegan marchitas y/o deshidratadas. NO se considera daño si presentan diferentes tonalidades dentro del mismo color, pocos pétalos dañados o sea evidente que el producto fue colocado en un espacio o temperatura que lo deteriorara de forma acelerada natural o mal manejado después de la entrega.

*Se considera desperfecto aquellos relativos a la pieza donde se ha realizado el montaje como lo son los bastidores o contenedores del arreglo. Estos deberán haber llegado quebrados o de tal forma que a simple vista no sean presentables. 

Nuestro personal toma fotografía del producto tanto al momento de salir de taller, como al momento de la entrega para poder realizar la comparación en caso de ser necesario y determinar si fue error de nuestra parte o un mal manejo del producto una vez entregado.

Realizamos entregas en:

En todas las alcaldías de la Ciudad de México

En el Estado de México realizamos entregas en los siguientes municipios:

• Atizapán
• Ayotla
• Barrientos
• Chimalhuacán
• Ciudad Nezahualcóyotl
• Ciudad Labor
• Ciudad Satélite
• Cuautepec el Alto
• La Quebrada
• La Perla
• Las Arboledas
• Lomas Verdes
• Los Remedios

• Los Reyes
• Nueva Aragón
• San Bartolo Naucalpan
• San Cristobal Ecatepec
• Santa Clara
• Huixquilucan
• Ixtapaluca
• Valle de Chalco
• Acolman
• Coatepec
• Cuautitlán Izcalli
• Chalco
• Chapingo
• Chiautla
• Chimalpa

• Chiconautla
• Chiconcuac
• Bosques del Lago
• Hacienda Ojo de agua
• Huilango
• Jardines de la Hacienda
• Jardines de Morelos
• Melchor Ocampo
• Nicolas Romero
• Ozumbilla
• Prados de Ecatepec
• San Francisco Tepojaco
• San Juan Teotihuacán
• San Lorenzo Acopilco
• San L. Tlalmimilolpan
• San Luis Huexotla
• San Miguel Hila

• San Pablo Atlazalpan
• San Vicente Chicoloapan
• Santa Catarina Ayotzingo
• Santa María Tonanitla
• Santa Rosa
• Temamatla
• Tepexpan
• Tepotzotlán
• Texcoco
• Tultepec
• Tultitlán
• Villa de las Flores